La ville de Lausanne finance tous nos cours collectifs / individuels, ateliers et mini-cours pour les Lausannois dès 18 ans.
Les formations sont aussi ouvertes aux personnes sans papiers habitant Lausanne et suivies par l’EVAM ou le CSIR habitant hors Lausanne.

Orientation – Conseil

Recevez un accompagnement personnalisé pour mieux utiliser votre matériel numérique !

Ce service d’entretien-conseil vous propose un soutien ponctuel, en présentiel ou à distance, pour répondre à vos besoins spécifiques en lien avec l’utilisation de votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Profitez de conseils concrets pour installer un logiciel, nettoyer ou mettre à jour votre matériel, gérer vos sauvegardes, ou accomplir vos démarches en ligne (formulaires, e-mails, paiements, etc.).

Orientation - Conseil

OBJECTIFS

Bénéficier de la supervision d’un formateur-trice dans le cadre de :

• Matériel informatique (installation de licence, téléchargement de logiciel libre, nettoyage et mise à jour du matériel, conseils pour l’achat de matériel, etc.)

• Tablettes et smartphones (réseaux, contacts, applications, sauvegardes, etc.)

• Ressources du web : démarches privées, administratives ou professionnelles (mails, formulaires, paiements, etc.)

• Avoir un appui sur des sujets spécifiques en lien avec le module de formation suivi

Contenu et rythme adaptés en fonction des besoins et flexibilité selon l’objectif

PROGRAMME DE FORMATION

• Tous sujets spécifiques en lien avec le module de formation suivi

• Tous sujets en lien avec les besoins

• Résolution de problèmes liés au matériel

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